Web 2.0

Picasaweb - verdict dezastru

June 17th, 2006 Razvan Antonescu

categorii: web20 ajax google usability

In ultimele saptamani, Google a incercat sa castige capital de vizibilitate lansand cu o frecventa destul de mare produse. Pe de o parte nici unul dintre ele nu a fost lansat catre publicul larg ci numai in teste limitate iar pe de alta parte nici unul dintre ele nu reuseste sa ofere solutii la problemele reale ale utilizatorilor.

Ultimul produs din aceasta serie, este Picasaweb, un serviciu de gazduire de poze in varianta Google. Odata cu cresterea popularitatii camerelor digitale (de la camere de telefon mobil pana la DSLR-uri) si scaderea preturilor, aceasta mutare era de asteptat. Din pacate varianta web a Picasa (produs achizitionat de Google si nu dezvoltat intern), nu reuseste sa fie nici macar o amenintare palida la Flickr sau la popularul Yahoo! Photos (care odata cu noua varianta va deveni probabil lider incontestabil).

Greseli facute in lansarea acestui produs :

1. Spatiul de stocare este mult mai mic decat la concurentii de la Yahoo. Odata cu limitarea permanenta la 250M a conturilor, Google recunoaste implicit ca spatiul de 2.7G de stocare de la Gmail este doar un slogan de marketing. De ce spun asta. Cand s-a promovat spatiul de stocare la email s-a luat in calcul ca doar un procent nesemnificativ de utilizatori il vor folosi la maxim. La fel de bine puteau sa spuna ca spatiul este infinit. In cazul pozelor insa situatia sta altfel, majoritatea utilizatorilor putand sa umple rapid orice spatiu de stocare oferit punand in dificultate Google.
2. Promovat ca un produs complementar celui desktop, varianta Picasa online nu resuseste sincronizarea decat intr-un singur sens (desktop-online)
3. GUI. Desi a vrut sa se mentina linia simpla de design de la Google (daca se poate spune ca la Google exista design) si sa faca apel la utilizatorii de Flickr, au ignorat faptul ca in cazul Flickr este vorba nu doar de simplitate dar si de estetic si utilizabil (mi-a luat ceva vreme sa vad ca pot incarca poze si din browser nu doar din Picasa). Asta ca sa nu mai luam in calcul teaser-ele lansate de Yahoo pt Yahoo!Photos.
4. Setari de securitate. Lipsesc. Majoritatea serviciilor de stocare poze ofera utilizatorilor posibilitatea de a seta drepturi asupra vizibilitatii imaginilor. Google a mers pe varianta: listat public sau nu. Aceasta este complet insuficienta pozele unui utilizator putand fi gasite prin mai multe metode de la deductii pana la inginerie sociala.
5. Google ca si companie construita in jurul unui motor de cautare, resuseste sa calce pe nervi utilizatorii prin faptul ca nu ofera posibilitatea de a cauta poze (in albumele proprii sau in toate albumele publice)
6. Ignora cu pasiune elemente specifice web 2.0: ajax, taguri, comunitati sau rss-uri

Ce poate salva Picasaweb:

1. Faptul ca Picasa este o aplicatie gratuita distribuita atat in varianta Windows cat si Linux. Din pacate Picasa nu este cea mai buna solutie desktop pt managementul pozelor, PicajetFx fiind o alternativa excelenta pentru obsedatii de organizare si taguri (de asemenea are si un plugin-uri pt incarcare in Flickr sau alte servicii)
2. Integrarea cu Gmail. Google poate sa incerce sa ofere utilizatorilor posibilitatea de a atasa poze la emailuri direct din Picasaweb. Aceasta ar scadea timpul de trimitere a unui email cu poze si i-ar reduce considerabil dimensiunile. Din pacate nu imi dau seama ce adoptare ar avea in randul utilizatorilor, Yahoo parand sa renunte la dezvoltarea unei optiuni similare.
3. Brandul Google

Rezumand. Picasaweb nu este decat un alt 20% aruncat in ochii investitorilor si care s-a incercat sa fie promovat prin trucul ieftin al testului limitat. Daca se vor oferii invitatii la utilizatorii existenti le veti gasi in acest post.